নতুন হলে এই পেজটা আগে দেখুন এখানে L89 Guide, L89 Tips, আর L89 Login নিয়ে কাজের কথা আছে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, Rocket নিয়ে দ্রুত সহায়তা চান
L89 APK ডাউনলোড করুন সহায়তার পূর্ণ গাইড
ব্যবহারকারীরা উত্তরকে বেশ কাজে লাগার মতো বলেছেন
ফিডব্যাকের সংখ্যা যথেষ্ট বড়, তাই মতামতের ধরনও স্পষ্ট
এত বড় ব্যবহারকারীভিত্তিতে সহায়তার প্রশ্নও নিত্যনতুন আসে
সিস্টেম স্থিতিশীল থাকলে সাহায্যও দ্রুত ট্র্যাক করা যায়
প্রথমে দেখুন কোন প্রশ্নে কোন চ্যানেল লাগে সাধারণত 23 মিনিটে শুরু করা যায়, আর পরিষ্কার স্ক্রিনশট দিলে উত্তর আরও দ্রুত আসে
Dhaka আর Chattogram-এর ব্যবহারকারীরা সাধারণত অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর নোটিফিকেশন নিয়ে আগে সাহায্য নেন এই গাইডটা সেই শুরুটাই সহজ করে
পড়ার সময়: 6 মিনিট
এক লাইনে লিখলে টিম বুঝতে সময় কম লাগে সমস্যা, সময়, আর আপনি কোন স্ক্রিনে ছিলেনএই 3টা জিনিস দিলে কাজ দ্রুত এগোয়
বাংলাদেশে অনেকেই রাতের দিকে লিখেন, তাই ছোট আর পরিষ্কার বার্তা সবচেয়ে ভালো কাজ করে
পড়ার সময়: 4 মিনিট
অ্যাপ নামানোর আগে ডিভাইসের সেটিংস দেখুন Android-এ APK ইনস্টল হলে লগইন আর সাপোর্ট এক জায়গায় পাওয়া সহজ হয়
bKash বা Nagad লেনদেনের প্রশ্ন থাকলে আগেই স্ক্রিনশট রাখুন এতে সাহায্য নিতে কম ঘোরাঘুরি লাগে
পড়ার সময়: 5 মিনিট
L89 Login-এ সমস্যা হলে পাসওয়ার্ড আর নেটওয়ার্ক আগে মিলিয়ে নিন
L89 App খোলার পর মূল মেনু দ্রুত খুঁজে পাবেন
ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী এই 3টি পদ্ধতিই আগে জিজ্ঞেস করেন
সহায়তার আপডেট যেন মিস না হয়, সেটিংস একবার দেখে নিন
রাত 11টার পরও উত্তর পেয়েছি প্রশ্নটা ছোট ছিল, কিন্তু সমাধানটা একদম পরিষ্কার ছিল
একজন Dhaka ব্যবহারকারী
ফিডব্যাক দিলে উত্তর গুছিয়ে আসে 2 বার মেসেজ করলেই পথ পরিষ্কার
L89 APK নামিয়ে লগইন করতে বেশি সময় লাগেনি সহায়তাও ঠিকঠাক ছিল
শুরুতে L89 APK ডাউনলোড করুন ইনস্টল করার আগে ফোনে জায়গা আছে কি না দেখুন
L89 Login দিয়ে ঢুকুন, তারপর প্রোফাইল দেখে নিন দরকার হলে সাহায্যের পেজও খুলে রাখুন
কোনো সমস্যা হলে মেসেজে স্ক্রিনশট দিন সাধারণত 1টি পরিষ্কার প্রশ্নেই কাজ এগোয়
যারা নতুন, তারা প্রায়ই একসাথে অনেক কথা লেখেন বরং সমস্যার ধরন, সময়, আর স্ক্রিনের নাম লিখলে উত্তর দ্রুত মেলে
bKash, Nagad, বা Rocket-এ যদি কিছু দেখাতে হয়, তাহলে ট্রানজাকশন স্ক্রিনশট রাখুন ঢাকা থেকে অনেকেই এভাবেই প্রশ্ন সমাধান করেন
শেষে একবার দেখুন আপনি কী চাচ্ছেন তাতেই সাপোর্ট টিমের কাজ অনেক সহজ হয়ে যায়
এই পেজের পর L89 App, L89 APK, আর L89 Login আরও সহজ লাগবে শেষ পর্যন্ত পড়লে সাপোর্টে কী লিখতে হবে, সেটাও পরিষ্কার হয়ে যাবে
L89 APK ডাউনলোড করুন